Trong quá trình sử dụng ứng dụng Zalo cho công việc và cuộc sống hàng ngày, tính năng ẩn cuộc trò chuyện là một công cụ tuyệt vời giúp người dùng bảo vệ thông tin riêng tư cá nhân. Tuy nhiên, sau một thời gian ẩn đi, không ít người gặp khó khăn trong việc tìm lại đoạn hội thoại đó hoặc muốn đưa tin nhắn trở lại giao diện chính nhưng lại không biết thao tác như thế nào.
Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước cách bỏ ẩn tin nhắn zalo trên cả điện thoại và máy tính một cách dễ dàng, giúp bạn quản lý cuộc trò chuyện hiệu quả và không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào.
Giới thiệu về tính năng ẩn tin nhắn trên Zalo
Tính năng ẩn tin nhắn (hay còn gọi là ẩn cuộc trò chuyện) trên Zalo là giải pháp bảo mật cao cấp được thiết kế nhằm giúp người dùng bảo vệ các cuộc trò chuyện mang tính chất riêng tư, nhạy cảm hoặc quan trọng trước sự tò mò của người khác khi mượn máy.
Khi bạn bật tính năng này cho một cá nhân hoặc một nhóm chat bất kỳ, cuộc trò chuyện đó sẽ hoàn toàn biến mất khỏi danh sách tin nhắn hiển thị mặc định trên màn hình chính của Zalo. Đồng thời, khi có tin nhắn mới gửi đến từ cuộc trò chuyện bị ẩn, Zalo vẫn gửi thông báo nhưng sẽ ẩn toàn bộ tên người gửi cũng như nội dung chi tiết. Bạn sẽ chỉ thấy thông báo dạng chấm đỏ hoặc biểu tượng kính lúp đổi màu tùy thuộc vào từng phiên bản ứng dụng.
Để mở và đọc được các tin nhắn này, người dùng bắt buộc phải nhớ và nhập đúng mã PIN (gồm 4 chữ số) đã thiết lập từ trước. Đây là lớp hàng rào bảo vệ hiệu quả, giúp nâng cao tính riêng tư tối đa cho người dùng Zalo trên cả nền tảng điện thoại di động lẫn máy tính (Zalo PC/Web).
Cách ẩn tin nhắn Zalo trên PC và điện thoại
Trước khi tìm hiểu sâu về quy trình gỡ bỏ trạng thái ẩn, việc nắm rõ cách thức kích hoạt tính năng ẩn tin nhắn sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên lý hoạt động của cơ chế bảo mật này. Dưới đây là các bước ẩn cuộc trò chuyện chi tiết trên từng thiết bị.
Cách 1: Cách ẩn tin nhắn Zalo trên máy tính (PC)
Nếu bạn thường xuyên làm việc trên máy tính và muốn giấu đi những đoạn hội thoại riêng tư tại chốn công sở, hãy thực hiện theo các bước sau:
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo PC hoặc truy cập Zalo Web trên trình duyệt máy tính của bạn và tiến hành đăng nhập tài khoản.
– Bước 2: Tại danh sách tin nhắn ở cột bên trái màn hình, bạn tìm đến cuộc trò chuyện mà mình muốn ẩn.
– Bước 3: Nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện đó (hoặc đưa con trỏ chuột vào cuộc trò chuyện rồi nhấn vào biểu tượng dấu ba chấm `…`).
– Bước 4: Trong menu tùy chọn hiện ra, bạn chọn mục Ẩn trò chuyện.
– Bước 5: Một hộp thoại yêu cầu thiết lập mật khẩu sẽ xuất hiện. Bạn tiến hành nhập Mã PIN gồm 4 chữ số. Nếu đây là lần đầu tiên bạn sử dụng tính năng ẩn tin nhắn trên PC, Zalo sẽ yêu cầu bạn xác nhận lại mã PIN một lần nữa để đảm bảo tính chính xác.
Ngay sau khi hoàn thành, đoạn hội thoại sẽ lập tức biến mất khỏi danh sách hiển thị trên máy tính.
Cách 2. Cách ẩn tin nhắn Zalo trên điện thoại
Quy trình ẩn cuộc trò chuyện trên điện thoại di động áp dụng nhất quán cho cả hệ điều hành iOS (iPhone) và Android (Samsung, Xiaomi, OPPO, Vsmart,…):
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn.
– Bước 2: Tìm cuộc trò chuyện cần ẩn trong danh sách tin nhắn.
– Bước 3:
– Đối với hệ điều hành iOS (iPhone): Vuốt nhẹ cuộc trò chuyện đó từ phải sang trái, sau đó nhấn vào biểu tượng Thêm (dấu 3 chấm) rồi chọn Ẩn trò chuyện.
– Đối với hệ điều hành Android: Nhấn và giữ nguyên vào cuộc trò chuyện bạn muốn ẩn trong khoảng 1-2 giây cho đến khi menu tùy chọn hiển thị, sau đó chọn Ẩn trò chuyện.
– Cách khác: Bạn cũng có thể bấm trực tiếp vào cuộc trò chuyện -> chọn biểu tượng Menu 3 dấu gạch ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình -> Kéo xuống dưới và bật tính năng Ẩn trò chuyện.
– Bước 4: Màn hình sẽ hiển thị yêu cầu nhập mã PIN. Bạn tiến hành Đặt mã PIN (gồm 4 chữ số) và Xác nhận lại mã PIN một lần nữa.
Màn hình sau đó sẽ hiển thị thông báo “Đã ẩn cuộc trò chuyện thành công”.
Cách xem tin nhắn ẩn trên Zalo
Nhiều người dùng sau khi ẩn cuộc trò chuyện thường lo lắng không biết làm thế nào để tìm lại và đọc tiếp các tin nhắn mới. Thực chất, việc xem lại các tin nhắn đã bị ẩn rất dễ dàng nếu bạn vẫn nhớ mã PIN hoặc tên tài khoản bị ẩn.
Để xem lại tin nhắn đã ẩn, bạn thực hiện theo các bước chi tiết sau:
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại hoặc máy tính.
– Bước 2: Tại thanh công cụ Tìm kiếm (có biểu tượng hình kính lúp) nằm ở góc trên cùng của màn hình Zalo, bạn tiến hành nhập một trong hai thông tin sau:
– Cách A: Nhập đúng Mã PIN (4 chữ số) mà bạn đã đặt khi ẩn tin nhắn. Ngay lập tức, danh sách tất cả các cuộc trò chuyện bị ẩn bằng mã PIN đó sẽ hiển thị bên dưới.
– Cách B: Nhập chính xác Tên Zalo hoặc Tên gợi nhớ của người/nhóm mà bạn đã ẩn.
– Bước 3: Nhấp chọn vào tên cuộc trò chuyện hiện ra trong kết quả tìm kiếm.
– Bước 4: Hệ thống sẽ yêu cầu xác thực bảo mật. Bạn nhập đúng Mã PIN 4 số của mình vào. Sau khi nhập đúng, khung chat sẽ lập tức mở ra và bạn có thể nhắn tin, xem lại toàn bộ lịch sử trò chuyện như bình thường.
Cách bỏ ẩn tin nhắn Zalo trên PC và điện thoại
Sau khi đã hoàn thành công việc hoặc không còn nhu cầu bảo mật riêng cho cuộc trò chuyện đó nữa, bạn nên bỏ ẩn để cuộc trò chuyện quay trở lại giao diện danh sách tin nhắn chính, giúp việc liên lạc trở nên thuận tiện hơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước thao tác bỏ ẩn tin nhắn zalo cho từng nền tảng thiết bị.
Bỏ ẩn tin nhắn Zalo trên PC
Để đưa cuộc trò chuyện bị ẩn hiển thị trở lại danh sách mặc định trên Zalo máy tính, bạn hãy làm theo hướng dẫn sau:
– Bước 1: Truy cập vào phần mềm Zalo PC. Tại thanh Tìm kiếm ở góc trên bên trái, nhập Mã PIN hoặc Tên người dùng/nhóm đang bị ẩn.
– Bước 2: Nhấp vào kết quả tìm kiếm tương ứng và nhập mã PIN 4 số để mở giao diện cuộc trò chuyện đó ra.
– Bước 3: Tại giao diện khung chat, bạn chú ý nhìn sang góc phải màn hình và nhấn vào biểu tượng Thông tin hội thoại (hình ô vuông có cột phụ hoặc biểu tượng bảng thông tin).
– Bước 4: Cuộn menu thông tin bên phải xuống phía dưới cùng, tìm đến mục Bỏ ẩn trò chuyện (hoặc gạt thanh công tắc ở mục Ẩn trò chuyện từ xanh sang xám).
– Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị một hộp thoại thông báo xác nhận: “Bạn có chắc chắn muốn bỏ ẩn trò chuyện này?”. Bạn chọn Bỏ ẩn (hoặc Đồng ý).
Ngay lập tức, cuộc trò chuyện này sẽ xuất hiện trở lại ở danh sách tin nhắn chính trên Zalo PC của bạn.
Bỏ ẩn tin nhắn Zalo trên điện thoại
Thao tác gỡ bỏ trạng thái ẩn trên ứng dụng Zalo di động vô cùng nhanh chóng với các bước như sau:
– Bước 1: Tại màn hình chính của ứng dụng Zalo trên điện thoại, chạm vào thanh Tìm kiếm (biểu tượng kính lúp phía trên cùng).
– Bước 2: Nhập Mã PIN (4 chữ số) hoặc Tên người/nhóm bị ẩn.
– Bước 3: Chọn cuộc trò chuyện xuất hiện trong danh sách tìm kiếm và nhập mã PIN để truy cập vào đoạn chat.
– Bước 4: Tại giao diện trò chuyện, bấm vào biểu tượng Menu 3 dấu gạch ngang (nằm ở góc trên cùng bên phải màn hình).
– Bước 5: Kéo xuống danh sách tùy chọn bên dưới, tìm mục Ẩn trò chuyện và gạt thanh công tắc sang chế độ Tắt (Off), hoặc chọn trực tiếp mục Bỏ ẩn trò chuyện.
– Bước 6: Xác nhận hành động bằng cách nhấn Bỏ ẩn khi popup yêu cầu xuất hiện.
Sau khi hoàn tất, cuộc trò chuyện sẽ lập tức khôi phục về vị trí ban đầu trong danh sách hộp thư đến của bạn, đồng thời các thông báo tin nhắn mới sau này cũng sẽ hiển thị đầy đủ tên và nội dung như bình thường.
Làm gì khi quên mã PIN ẩn tin nhắn trên Zalo?
Một tình huống rất phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải là muốn xem hoặc thực hiện thao tác bỏ ẩn tin nhắn zalo nhưng lại lỡ quên mất mã PIN 4 số đã đặt.
Do cơ chế bảo mật nghiêm ngặt của Zalo, ứng dụng không hỗ trợ tính năng lấy lại hoặc khôi phục mã PIN ẩn tin nhắn qua SMS hay Email. Nếu không nhớ mã PIN, giải pháp duy nhất là bạn phải tiến hành Đặt lại mã PIN (Reset mã PIN).
#### Các bước đặt lại mã PIN khi bị quên:
– Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại, chuyển sang mục Cá nhân (biểu tượng hình người ở góc dưới bên phải).
– Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng khuyết ở góc trên bên phải).
– Bước 3: Tìm và chọn mục Tin nhắn.
– Bước 4: Cuộn xuống phần Bảo mật và chọn mục Ẩn trò chuyện.
– Bước 5: Chọn dòng chữ Đặt lại mã PIN.
– Bước 6: Hệ thống sẽ hiển thị một thông báo cảnh báo quan trọng. Bạn nhấn chọn Đặt lại mã PIN để xác nhận xóa mã cũ.
> 🚨 LƯU Ý CỰC KỲ QUAN TRỌNG:
> Khi bạn chọn Đặt lại mã PIN, toàn bộ các cuộc trò chuyện đang bị ẩn trước đó trên tài khoản Zalo của bạn SẼ BỊ XÓA HOÀN TOÀN dữ liệu tin nhắn và không thể khôi phục lại được. Do đó, hãy suy nghĩ và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi thực hiện thao tác reset mã PIN này!
Kết luận
Tính năng ẩn và bỏ ẩn tin nhắn zalo là một trợ thủ đắc lực giúp bạn chủ động kiểm soát không gian riêng tư trên nền tảng mạng xã hội này. Việc nắm rõ cách ẩn, cách mở lại cũng như phương án xử lý khi quên mã PIN sẽ giúp bạn trải nghiệm ứng dụng Zalo một cách mượt mà, tiện lợi và an toàn nhất. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trong bài viết đã giúp bạn thực hiện thành công thao tác bỏ ẩn tin nhắn zalo trên thiết bị của mình!
Bạn cần hỗ trợ thêm về bỏ ẩn tin nhắn zalo?
Hãy liên hệ trực tiếp với chuyên gia của ProWeb để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc!
