Hướng Dẫn Cách Chặn Tin Nhắn Zalo Từ Bạn Bè Và Người Lạ Chi Tiết Nhất

Trong kỷ nguyên số hiện nay, Zalo đã trở thành công cụ giao tiếp và làm việc không thể thiếu của hàng chục triệu người dùng Việt Nam. Tuy nhiên, cùng với sự tiện lợi đó là những phiền toái không nhỏ đến từ các tin nhắn quảng cáo rác, sự làm phiền từ người lạ hoặc những mối quan hệ cá nhân mà bạn không còn muốn duy trì liên lạc. Việc nắm vững cách chặn tin nhắn zalo là giải pháp tối ưu giúp bạn chủ động bảo vệ không gian riêng tư, tránh bị làm phiền bởi những thông báo không mong muốn và nâng cao trải nghiệm sử dụng ứng dụng mỗi ngày.

Bài viết chuyên sâu này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước thực hiện trên cả điện thoại và máy tính, giải đáp toàn bộ các thắc mắc liên quan đến tính năng chặn tin nhắn trên Zalo một cách dễ hiểu và chuẩn xác nhất.

Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí rất phổ biến trên Smartphone hiện nay. Bài viết này, mình sẽ hướng dẫn các bạn cách chặn và bỏ chặn tin nhắn từ người lạ, bạn bè trên Zalo nhanh nhất.

Zalo được biết đến như một trong những nền tảng OTT hàng đầu tại Việt Nam nhờ tốc độ gửi tin nhắn nhanh, hỗ trợ cuộc gọi thoại, video chất lượng cao và giao diện vô cùng thân thiện. Tuy nhiên, tính năng mở cho phép người lạ tìm kiếm và gửi tin nhắn đôi khi mang lại không ít rắc rối.

Dù bạn đang sử dụng hệ điều hành Android hay iOS, việc kiểm soát ai có thể gửi tin nhắn cho mình là điều cực kỳ quan trọng. Dưới đây là hướng dẫn toàn diện từ A đến Z giúp bạn nhanh chóng làm chủ mọi tính năng chặn và bỏ chặn trên ứng dụng này.

I. Video hướng dẫn cách chặn và bỏ chặn tin nhắn từ người lạ, bạn bè trên Zalo

Để giúp bạn có cái nhìn trực quan và dễ dàng thao tác theo từng bước, video hướng dẫn bên trên đã tóm tắt đầy đủ quy trình thao tác. Bạn có thể xem nhanh video để nắm được luồng thực hiện chính, hoặc tiếp tục đọc bài viết chi tiết bên dưới để xem hướng dẫn cụ thể từng hình ảnh, từng tình huống phát sinh cũng như các lưu ý quan trọng khi chặn tin nhắn Zalo.

II. Hướng dẫn chặn tin nhắn Zalo từ bạn bè

Trong quá trình sử dụng, sẽ có những lúc bạn không muốn nhận tin nhắn hay cuộc gọi từ một người đã có trong danh sách bạn bè. Khi bạn chặn tin nhắn của một ai đó trong danh bạ Zalo:
Người bị chặn sẽ không thể gửi tin nhắn cho bạn (màn hình của họ sẽ hiển thị thông báo “Xin lỗi! Hiện tại tôi không muốn nhận tin nhắn”).
Người bị chặn không thể thực hiện cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video đến bạn.
Bạn và người đó vẫn duy trì trạng thái bạn bè (trừ khi bạn chủ động xóa bạn).

#### 1. Cách chặn tin nhắn bạn bè Zalo trên điện thoại (Android & iPhone)

Để chặn tin nhắn từ một người bạn cụ thể trên ứng dụng Zalo bằng điện thoại, bạn hãy thực hiện theo các bước chi tiết sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn -> Truy cập vào phần Tin nhắn hoặc danh bạ -> Tìm và nhấn vào cuộc trò chuyện với người bạn mà bạn muốn chặn.
Bước 2: Tại màn hình khung chat với người đó, bạn nhìn lên góc trên bên phải màn hình và nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang (hoặc biểu tượng 3 chấm tùy phiên bản ứng dụng).
Bước 3: Màn hình tùy chọn quản lý cuộc trò chuyện sẽ hiện ra. Bạn cuộn xuống phía dưới cùng -> Tìm mục Chặn tin nhắn.
Bước 4: Một bảng thông báo xác nhận sẽ xuất hiện với nội dung hỏi bạn có chắc chắn muốn chặn người này hay không. Bạn nhấn chọn Có (hoặc Chặn) để hoàn tất.

Ngay sau khi xác nhận, toàn bộ các tin nhắn từ tài khoản này gửi đến bạn trong tương lai sẽ bị ngăn chặn hoàn toàn cho đến khi bạn mở chặn.

#### 2. Cách chặn tin nhắn bạn bè Zalo trên máy tính (Zalo PC / Zalo Web)

Nếu bạn thường xuyên làm việc trên máy tính và sử dụng phần mềm Zalo PC hoặc phiên bản Zalo Web, thao tác chặn cũng diễn ra vô cùng đơn giản:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo PC hoặc truy cập Zalo Web trên trình duyệt máy tính của bạn.
Bước 2: Tại danh sách tin nhắn bên trái, chọn cuộc trò chuyện với người bạn cần chặn.
Bước 3: Nhìn sang góc trên bên phải của khung chat, nhấp vào biểu tượng Thông tin hội thoại (hình ô vuông nhỏ có cột danh mục).
Bước 4: Kéo xuống danh mục tùy chọn bên phải -> Tìm và nhấp chọn vào mục Chặn tin nhắn.
Bước 5: Xác nhận hành động chặn khi hệ thống hiển thị thông báo.

#### Những câu hỏi thường gặp khi chặn tin nhắn bạn bè:
Người bị chặn có biết họ bị chặn không? Zalo không gửi thông báo trực tiếp “Bạn đã bị X chặn”. Tuy nhiên, khi người đó cố gắng nhắn tin cho bạn, hệ thống sẽ báo dòng chữ “Xin lỗi! Hiện tại tôi không muốn nhận tin nhắn”. Do đó, họ sẽ nhận ra mình đã bị chặn.
Người bị chặn có xem được Nhật ký (Feed) của bạn không? Mặc định, chặn tin nhắn chỉ chặn tính năng nhắn tin và gọi điện. Nếu bạn muốn chặn họ xem cả hình ảnh, dòng thời gian, bạn cần cài đặt thêm phần “Chặn xem nhật ký”.

III. Hướng dẫn chặn tin nhắn Zalo từ người lạ

Tin nhắn từ người lạ (những tài khoản chưa kết bạn) thường chứa nội dung quảng cáo, môi giới, hoặc lừa đảo. Zalo cung cấp cho người dùng 2 cơ chế chặn tin nhắn người lạ: Chặn đích danh một tài khoản người lạ cụ thể và Tắt hoàn toàn tính năng nhận tin nhắn từ tất cả người lạ.

#### Trường hợp 1: Chặn tin nhắn từ một người lạ cụ thể nhắn đến

Khi một tài khoản chưa có trong danh bạ gửi tin nhắn cho bạn, tin nhắn đó thường nằm trong mục “Tin nhắn từ người lạ” hoặc hiển thị ngay ở màn hình chờ. Để chặn riêng tài khoản này, bạn làm như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng Zalo -> Nhấn chọn vào cuộc trò chuyện của người lạ vừa nhắn tin cho bạn.
Bước 2: Ngay trên đầu khung chat, Zalo sẽ hiển thị một thanh thông báo kèm các tùy chọn nhanh như “Kết bạn”, “Chặn”, “Báo xấu”. Bạn có thể nhấn ngay vào nút Chặn.
Bước 3: Nếu không thấy thanh thông báo nhanh này, bạn hãy chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên phải màn hình khung chat.
Bước 4: Tìm và chọn mục Chặn tin nhắn -> Nhấn Có để xác nhận chặn người lạ này.

#### Trường hợp 2: Chặn toàn bộ tin nhắn từ TẤT CẢ người lạ (Tắt nhận tin nhắn từ người lạ)

Nếu bạn là người đề cao sự riêng tư tối đa và không muốn bất kỳ ai chưa kết bạn gửi tin nhắn làm phiền, bạn nên tắt tính năng “Nhận tin nhắn từ người lạ”. Các bước thiết lập như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo -> Chuyển sang mục Cá nhân (biểu tượng hình người ở góc dưới cùng bên phải màn hình).
Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cài đặt (hình bánh răng cưa ở góc trên bên phải màn hình).
Bước 3: Chọn mục Quyền riêng tư.
Bước 4: Tại mục Tin nhắn và cuộc gọi, bạn tìm đến dòng Nhận tin nhắn từ người lạ.
Bước 5: Gạt thanh gạt từ màu xanh sang màu xám (hoặc tắt đi).

Sau khi hoàn tất bước này, bất kỳ tài khoản nào chưa trở thành bạn bè trên Zalo của bạn khi bấm gửi tin nhắn sẽ nhận được thông báo rằng bạn không nhận tin nhắn từ người lạ. Đây là giải pháp triệt để nhất giúp bạn nâng cao tấm lá chắn bảo mật thông tin cá nhân.

IV. Xem danh sách tin nhắn bị chặn và bỏ chặn tin nhắn trên Zalo

Sẽ có lúc bạn vô tình chặn nhầm một ai đó, hoặc sau một thời gian, bạn muốn làm hòa và mở lại kết nối với người cũ. Zalo cho phép bạn quản lý một danh sách tập trung toàn bộ các tài khoản đã bị chặn và dễ dàng bỏ chặn bất cứ lúc nào.

#### 1. Cách xem danh sách tài khoản Zalo đang bị chặn

Để kiểm tra xem hiện tại mình đã chặn những ai trên Zalo, bạn thực hiện theo các bước:

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo -> Chọn tab Cá nhân (hình người ở góc dưới bên phải).
Bước 2: Chọn biểu tượng Cài đặt (bánh răng cưa) ở góc trên bên phải.
Bước 3: Chọn mục Quyền riêng tư.
Bước 4: Tìm và nhấn chọn mục Danh sách chặn (hoặc Chặn tin nhắn).

Tại đây, toàn bộ danh sách các tài khoản bạn bè hoặc người lạ mà bạn đã từng bấm nút “Chặn” sẽ được hiển thị đầy đủ.

#### 2. Cách bỏ chặn tin nhắn Zalo nhanh chóng

Khi muốn mở chặn cho một tài khoản trong danh sách, bạn làm theo hướng dẫn:

Bước 1: Truy cập vào Danh sách chặn theo hướng dẫn ở phần trên.
Bước 2: Tìm đến tên tài khoản Zalo mà bạn muốn gỡ bỏ trạng thái chặn.
Bước 3: Nhấn vào nút Bỏ chặn nằm ngay bên phải tên của tài khoản đó.
Bước 4: Hệ thống sẽ lập tức gỡ bỏ hạn chế. Ngay lúc này, người đó đã có thể gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi đến cho bạn như bình thường.

#### Những lưu ý quan trọng sau khi bỏ chặn tin nhắn Zalo:
Các tin nhắn trong thời gian bị chặn có nhận lại được không? Dữ liệu tin nhắn mà người bị chặn đã gửi trong suốt thời gian bạn bật tính năng chặn sẽ vĩnh viễn không thể khôi phục hay hiển thị lại. Bạn chỉ có thể nhận được các tin nhắn mới phát sinh từ thời điểm bấm “Bỏ chặn”.
Sau khi bỏ chặn có cần kết bạn lại không? Nếu người đó vốn là bạn bè của bạn từ trước khi chặn, sau khi bỏ chặn hai người vẫn giữ nguyên trạng thái bạn bè, không cần phải gửi lại lời mời kết bạn.

Mẹo Nâng Cao Bảo Vệ Tối Đa Quyền Riêng Tư Trên Zalo

Bên cạnh việc thực hiện cách chặn tin nhắn zalo, để tránh tối đa sự phiền nhiễu từ các đối tượng không mong muốn, bạn nên kết hợp thêm các thiết lập bảo mật cao cấp sau đây:

1. Tắt tính năng cho phép tìm kiếm Zalo qua số điện thoại: Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Nhận lời mời kết bạn > Tắt tùy chọn Số điện thoại. Điều này ngăn không cho người lạ tìm ra Zalo của bạn khi họ có số điện thoại.
2. Chặn người lạ xem Nhật ký và khoảnh khắc: Vào Cài đặt > Quyền riêng tư > Tắt tính năng Cho người lạ xem ảnh/nhật ký. Điều này giúp bảo vệ thông tin, hình ảnh cá nhân của bạn không bị kẻ xấu lợi dụng.
3. Ẩn cuộc trò chuyện bằng mã PIN: Nếu bạn không muốn ai đó vô tình đọc được cuộc trò chuyện nhạy cảm khi cầm điện thoại của bạn, hãy nhấn giữ cuộc trò chuyện > Chọn Ẩn trò chuyện và đặt mã PIN bảo vệ.

Kết Luận

Có thể thấy, việc làm chủ cách chặn tin nhắn zalo là một kỹ năng cực kỳ quan trọng và cần thiết giúp bạn thiết lập ranh giới riêng tư, loại bỏ các tin nhắn rác làm phiền cũng như bảo vệ an toàn thông tin cá nhân trên môi trường internet. Dù bạn muốn chặn một tài khoản bạn bè cụ thể, chặn người lạ hay quản lý danh sách đã chặn, các thao tác trên Zalo đều được thiết kế vô cùng trực quan và dễ dàng thực hiện. Bạn hãy áp dụng ngay các hướng dẫn trong bài viết để có được trải nghiệm sử dụng Zalo thoải mái và an toàn nhất nhé!